論漢薩柴油發(fā)電機(jī)的優(yōu)點(diǎn)及售后服務(wù)

漢薩動(dòng)力作為一個(gè)以生產(chǎn)柴油發(fā)電機(jī)為主的發(fā)電機(jī)生產(chǎn)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō)，那么他家的柴油發(fā)電機(jī)究竟有什么獨(dú)特之處呢？而且作為關(guān)乎企業(yè)長(zhǎng)久生存的售后服務(wù)方面漢薩動(dòng)力又做的如何呢？讓我們一同來(lái)看一看。

據(jù)漢薩動(dòng)力的維修師傅介紹，漢薩柴油發(fā)電機(jī)的優(yōu)點(diǎn)頗多，如使用范圍廣，防火安全性好，有害排放物較低，工作可靠、耐久，燃油經(jīng)濟(jì)、熱效高、工況變化時(shí)，燃油消耗率曲線變化比較平坦，不但可以省去化油器和點(diǎn)火裝置，還提高了熱效率，柴油機(jī)因?yàn)閴嚎s比高，發(fā)動(dòng)機(jī)結(jié)實(shí)，故經(jīng)久耐用、壽命長(zhǎng)，柴油機(jī)由于其壓縮比大,功率點(diǎn)、單位功率的油耗低（在現(xiàn)代的發(fā)動(dòng)機(jī)中,柴油機(jī)的油耗約為汽油機(jī)的70%，柴油機(jī)是目前熱效率的內(nèi)燃機(jī)）。

漢薩師傅講，漢薩的柴油發(fā)電機(jī)在使用過(guò)程中，只要用戶不是經(jīng)常違規(guī)操作，一般情況下不會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題，要是易損配件出現(xiàn)一些小問(wèn)題的話，漢薩的客服電話里就能幫用戶解決，配件一類(lèi)的漢薩動(dòng)力會(huì)通過(guò)快遞的方式給用戶發(fā)過(guò)去，如果是機(jī)器出現(xiàn)大的故障，比如說(shuō)動(dòng)力或者是電機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的話，只要用戶的柴油發(fā)電機(jī)是漢薩動(dòng)力的產(chǎn)品，都是需要返廠維修的，如果是在保修期內(nèi)，只要是機(jī)器質(zhì)量問(wèn)題所產(chǎn)生的一切費(fèi)用都是由漢薩廠家來(lái)承擔(dān)的。

據(jù)漢薩相關(guān)人員介紹，在柴油發(fā)電機(jī)的售后服務(wù)方面，漢薩的柴油發(fā)電機(jī)的保修期為十二個(gè)月，在保修期方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計(jì)。在保修期外漢薩動(dòng)力售后人員一對(duì)一客服，一年12次年回訪及調(diào)查用戶使用情況。

這樣一家對(duì)客戶負(fù)責(zé)任，產(chǎn)品的品質(zhì)又優(yōu)良的商家，值得您的信任！